Консьерж-обслуживание держателей премиальных карт

PRIME обслуживает держателей премиальных карт и премиального пакета услуг крупнейших российских банков и компаний. На сегодняшний день корпоративные услуги мы предоставляем следующим компаниям: GinzaPrime (в партнерстве с холдингом Ginza Project), Gazprombank Private Banking, Sberbank Private Banking, Урал ФД, Skolkovo Golf Club, МФК, Davidoff Club Moscow, Роллс-Ройс КЛуб Москва, Банк МБА-МОСКВА, финансовая группа БКС, компания Rich Murray и другие.

Возможности и преимущества сотрудничества с PRIME:

• Единоразовое приобретение определенного количества членств (от 50) по специальному тарифу.
• Возможность предоставления сервиса PRIME от имени Вашей компании (White Label).
• Call-центр — поддержка 24/7, выделенная телефонная линия.
• Персонифицированное обслуживание за счёт выделенной группы менеджеров под каждый проект — клиенты обращаются к одним и тем же сотрудникам.
• Функционал возврата звонков — 100%-ная обработка всех  входящих звонков.
• Возможность подключения функции IVR и голосовой маршрутизации звонков.
• SMS-интерактив для клиента.
• Помощь в разработке и организации индивидуальных путешествий под ключ.
• Prime Hotel Collection: эксклюзивные привилегии в лучших сетевых и индивидуальных отелях по всему миру – уровень American Express.
• Предоставление программы привилегий для премиального сегмента.
• Тематические новостные ленты / Newsletters.

Обслуживание White-Label

Предоставление сервиса PRIME от имени Вашей компании.
При данном сотрудничестве PRIME:

• выделяет необходимое количество ассистентов, обслуживающих только Ваших клиентов;
• предоставляет выделенную телефонную линию;
• создает домен для клиентов компании;
• при необходимости разрабатывает маркетинговые материалы.

В пакет услуг входят работа call-центра PRIME, финансовые и сервисные привилегии, предоставляемые компаниями-партнёрами.

Виды членства